通过大流行的隐私景观的变化

大流行已经转向企业颠倒的方式。急于保持灯光,企业在线枢转,以保持销售和维护客户服务。但是在什么费用?

隐私景观流行病

为方便起见,这种景观中的企业越来越越来越贸易。并且在最终用户之前感到比以往任何时候都更加艰难的后果 - 在往往的常规和误导的消费者上降落更多的安全决策。

最近调查了1000名美国受访者的呼叫研究证实,消费者未被消费者忽视这种转变。其中26%的受访者认为他们的隐私问题在大流行上增加了大流行,因为他们不知道是关于它们收集的数据,而26%的人说是因为他们已经在网上访问服务时分享了更多的数据。

欺诈和安全的状态

在网上商业世界 - 全球欺诈正处于上市。在它 全球在线欺诈趋势的最新季度分析,全球信息和洞察力公司atjerunion发现了 新冠肺炎 流行的开始,欺诈者对企业的威胁增加了46%。为了反击这一点,许多人一直在寻求安全行业的答案。但是,像密码和一次性密码等传统安全方法都变得有问题,因为他们已经成为恶意演员的目标。

消费者知道他们的 密码不安全 足够但由于保护信用卡公司或银行提供的保护,他们对此没有任何作用。同样的研究发现,只有27%的消费者声称他们对他们的密码的安全有信心,而24%等待企业提示改变它们。

由于消费者关注隐私和企业对验证真实用户的企业,毫不奇怪的是,现在的数字信托状态现在比以前更弱。因此,识别和验证真正的企业和消费者比以往任何时候都更重要。

转向技术

很明显,解决消费者的思维放松,同时保护企业的诚信,需要变得更简单,更安全。这些解决方案中的一个是技术,具体而言 生物识别技术.

在过去的十年中,生物识别技术从一个相对利基迅速发展到主流解决方案。这些生物识别技术有两种不同类型的技术。第一个是静态生物识别,企业使用物理标识符来验证用户(例如,指纹,面部,语音甚至棕榈图)。还有 行为生物识别技术,技术可以在其中评估消费者的独特动态输入,例如它们的位置,它们键入的方式,屏幕上刷卡,或使用鼠标。

为了保持隐私,为担心的消费者提供众心,企业需要考虑到生物识别方法。当涉及众所周知的静态生物识别性时,整个消费者群必须仔细考虑。这是因为静态生物识别性不是隐私保留,因为他们经常依靠将消费者的物理属性(照片,指纹等)达到Facebook或Google等第三方来比较和认证用户。

此外,当涉及黑色亚洲和少数民族(篮球)背景时也存在问题。 举报 发现这些系统对此客户人口产生负面影响,因为没有固有的偏见,它们尚未培训。

另一方面,随着业务关系进展,他的行为生物识别技术从一开始,学习和与消费者调整的人进行微调。转向这些行为生物识别技术可以增加安全级别,帮助人们在晚上更容易入睡。

最重要的是–与许多其他及时或繁重的身份验证步骤不同,例如打开另一个认证器应用程序或共享一次性密码 - 它们不会为消费者添加耗时的步骤。不仅增加了对用户访问产品和服务的不利的时间,对于零售商等企业而言,它可能会对他们的成功产生负面影响,这些企业在尝试与他们添加的摩擦的每一秒和每一秒进行销售时。

数字识别是我们在线生活的重要组成部分,但目前已被破坏。为了停止升级欺诈水平,行为生物识别技术将有助于整个生态系统以隐私意识的方式变得更加透明。在涉及企业时,他们将能够快速在线识别真正的客户,人们将能够证明自己是合法的,而不承担繁重和耗时的身份检查的负担。

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