商家无效地战斗在线欺诈

虽然大多数商家都作出了一致努力打击电子商务欺诈,但根据不存在和Signaturelink的新调查,他们的方法对欺诈者和消费者的违法行为很大程度上无效。

研究受访者不仅意识到欺诈,全面的65%是通过Visa和MasterCard Securecode验证的活动验证系统来解决它。那’令人钦佩的努力,说Signaturelink Ceo Greg Wooten,但它’通常是一种治疗的情况比疾病更糟糕。

“我们使用活动认证技术来赞扬许多商家,” Wooten stated, “但是,通过部署基于风险的被动身份验证来调用活动认证,可以在合法客户中改进用户体验。”

该研究还表明,52%的商家正在进行欺诈筛查,通常是客户的地理位置’S IP地址。不幸的是,欺诈者可以轻松地操纵那些筛选解决方案。

“很少有商人正在使用第二代地理位置解决方案,” explained Wooten. “问题是,一个有任何技能的欺诈者,无论是欺骗他的IP地址,还可以轻松绕过第一代地理定位过滤器。商人最终有一种虚假的安全感,同时仍然容易受到欺诈。”

也许商人岸上的最大机会他们的电子商务欺诈战斗努力在于退款预防和管理。凝聚力透露,只有10%的商家收集买方’同意他们的条款和条件(T&CS)通过语音或签署的同意退款政策。其中90%的商家,50%只是要求客户在线结账过程中检查一个盒子,40%的人永远不需要买方一切都同意任何内容。

这意味着90%的商业从事电子商务的商家都将自己敞开到网络校准,客户可以购买,收到商品,然后与他或她的信用卡公司争取交易,触发商家的退款。

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