碳酸盐岩隐私失误导致垃圾邮件

流行的在线备份服务Carbonite又犯了另一个错误。

Computerworld博客作者Richi Jennings,自我风格“anti-spam wonk”,发现他开始使用专用于注册Carbonite的专用电子邮件地址发送垃圾邮件的事实’s 后备 service .

自服务’的隐私权政策规定,公司保证客户’除非为了遵守法律而被授权这样做,否则不会将个人信息出售或透露给第三方,詹宁斯考虑了Carbonite的可能性。’的客户数据库被破坏–特别是因为他收到的垃圾邮件没有’来自Carbonite。

可以理解的是,他联系了该公司,该公司表示,广告客户在其电子邮件营销活动之一期间挪用了他们的电子邮件列表,这是可以理解的。

“Carbonite启动电子邮件营销活动时,会向电子邮件广告客户提供禁止列表,以使Carbonite客户不会收到Carbonite的促销电子邮件(因为他们’既是客户),更重要的是,这样选择不接收Carbonite电子邮件的人就不会再收到我们的电子邮件。该清单被广告商处理不当,我们已立即采取补救措施,”该公司解释说,并补充说,他们将确保从广告客户中永久删除所有客户电子邮件地址’s database.

但是,正如詹宁斯指出的那样,这是开展业务的完全错误的方法。“Carbonite应该做的是擦洗广告客户’列出自己,而不是将我们的敏感数据发送给第三方,” he says. “If that wasn’如果可能的话,它应该已经安排了一种使用单向散列匹配抑制地址的方法。那将允许广告商从列表中删除Carbonite客户地址,而无需实际披露它们。”

虽然不如一次破坏那么严重,但此事件应该给Carbonite留下深刻的印象’的用户。但是,如果他们对以前发生的备份丢失事件的反应可以接受,那么该公司将不会受到重大影响。

不幸的是,大多数用户仍然认为,在线丢失数据或金钱是其他人会发生的事情。在这种情况下,对于许多人来说,他们将收到更多垃圾邮件这一事实似乎并不重要,但我想指出的是,’我们试图做到的是,公司希望我们信任我们的数据,但是他们对数据安全性的保证通常被证明是空话。

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